Чиновников учили работать в социальных сетях

Чиновников учили работать в социальных сетях
Сегодня в Администрации Уфы прошел обучающий семинар совещание по работе с социальными сетями. В нем приняли участие не только чиновники Администрации Уфы и Уфимского района, но и врио Главы Республики Башкортостан Радий Хабиров, а также председатель совета директоров АО «Башинформ» Ростислав Мурзагулов. В ходе семинара своим опытом поделились также Елена Прочаковская и Дмитрий Черенков. Они поделились с муниципальными служащими своим опытом выстраивания системы реагирования власти на проблемы населения.

«Вы думаете, что самый большой охват у БСТ. Могу заверить, что это не так. То, что покажут по БСТ, увидят максимум 400 тысяч человек, охват постав в ВК 480 тысяч человек. Причем вовлеченность у поста в социальной сети гораздо выше, чем у ТВ. Социальные сети сегодня это даже не СМИ, это сами люди. Поэтому самое глупое, что мы можем сделать – это попытаться проблему замалчивать. Больше это не работает», - констатировал Ростислав Мурзагулов.

"Наша самая главная задача - это помочь чиновникам услышать жителя, услышать проблемы, которые волнуют жителей. Эти проблемы мы фиксируем, регистрируем, отправляем в работу, принимают ответы, размещаем. Если нужно, не размещаем, а отправляем дальше в органы региональной власти для проработки. Потому что, есть проблемы, которые требуют взаимодействия разных структур", - добавляет Елена Прочаковская.

При этом Ростислав Мурзагулов опираясь на свой личный опыт, заверил, что количество жалоб от населения оно всегда примерно одинаково и невозможно спровоцировать вал жалоб, начав работать с ними в социальных сетях.
предыдущая новость назад к списку следующая новость
Информационный вечер
Потому, что Уфа - любимый город
Утро в столице