"БашРТС" готовы провести перерасчёт
05.02.2021

"БашРТС" готовы провести перерасчёт

Башкирские распределительные тепловые сети (ООО «БашРТС») приняли решение о проведении перерасчета жителям домов, где объём поставленной тепловой энергии в декабре 2020 года превысил объем ноября 2020 года 42% и выше.

«Перерасчёт за отопление носит заявительный характер и возможен только при условии полного погашения задолженности перед ООО «БашРТС». В настоящее время продолжается проверка корректности начисленных сумм, переданных управляющими компаниями данных и других факторов, которые могли повлиять на величину начислений, окончательное решение будет принято после её завершения, мы ожидаем заключения надзорных органов. Не исключено, что сумма перерасчёта будет вновь включена в квитанции последующих месяцев, если по итогам проверки подтвердится корректность выставленных начислений за декабрь 2020 года и данных, полученных от управляющих компаний», - прокомментировали в пресс-службе компании.
В домах, оборудованных индивидуальными приборами учёта теплоэнергии, перерасчёт возможен исключительно по факту выявления нарушений надзорными органами.

Бланк заявления на перерасчёт можно скачать на официальном сайте компании. Заполненные копии заявлений и согласий можно направить:

• через сервис «Виртуальная приёмная» в личном кабинете клиента;
• по эл.почте bashrtskp@bgkrb.ru;
• через приложение WhatsApp по номеру 8-987-100-58-11 (только приём заявлений);
• в личных сообщениях официальных сообществ Вконтакте и Facebook;
• оставить в ближайшем центре обслуживания клиентов (адреса и график можно найти на официальном сайте компании).

Срок приёма заявлений - до 15 апреля 2021 года. Перерасчёт будет произведён и отражён в ближайшей квитанции после подачи заявления при соблюдении потребителем всех условий.

фото: https://bashrts-rb.ru/ru