Кому необходимо приобрести специальную приставку, как ее установить и кто может рассчитывать на государственную поддержку? На эти и другие вопросы ответят 30 обученных волонтеров колл-центра. Свою работу горячая линия начнет уже на следующей недели. Пока же зрители звонят по временному номеру.

Волонтеров Зинаида Васильевна ждала с большим нетерпением. До перехода на цифровое вещание остаётся меньше месяца, а у нее до сих пор аналоговое телевидение. Если вовремя не подсуетиться, то можно остаться без любимых передач и фильмов.

Цифровое вещание умещается в небольшую приставку. На ее подключение к старенькому телевизору у волонтеров уходит полчаса. Благодаря этому голубой экран пенсионерки преобразится. Изменится качество картинки и частота сигнала.

Цифровое вещание будет бесплатно показывать 20 федеральных каналов. Вся Уфа в этот список не входит, но для того, чтобы вернуть столичное телевидение на свой голубой экран женщина планирует подключить кабельное ТВ.

Зинаиде Васильевне уже 89. Самостоятельно установить приставку она бы просто не смогла. Именно поэтому к ней гости пришли волонтеры. Теперь обратиться к таким помощникам будет проще. Через неделю в республике заработает кол-центр по вопросам перехода на цифровое вещание.

Пока операторы принимают звонки по временному номеру. Номер колл-центра – 88003470055.

С появлением кол-центра, их возможности расширятся. 30 обученных волонтеров будут отвечать на вопросы жителей Башкирии с восьми утра до восьми вечера. И так на протяжении двух месяцев. Зрители смогут узнать, где и как купить цифровую приставку, как ее установить или в каком случае рассчитывать на компенсацию затрат. Получить приставку бесплатно могут только определенные категории граждан. Это некоторые пенсионеры, малоимущие семьи с детьми, которым выплачивается ежемесячное пособие на ребенка, а также слабослышащие и постояльцы домов престарелых.

На сегодня компенсацию уже выплатили почти двум тысячам человек. Получить бесплатно жители республики могут и спутниковые тарелки. Таким преимуществом воспользовались больше пяти тысяч граждан.