Правительство Башкирии выпустило приказ о назначении нового директора МФЦ. Ею стала Наталья Ивановна Куприянова. 

Специалист начала работу в Многофункциональном центре Башкирии в 2011 году с должности заведующего сектором по внедрению услуг. Отвечала за процессы межведомственного взаимодействия РГАУ МФЦ с органами власти.

В 2016 году Наталья Куприянова назначена на должность заместителя директора РГАУ МФЦ. На протяжении 5 лет координировала направление операционной деятельности Учреждения.